تطورت رحلتي عبر مسارات متداخلة، جمعت بين التجارة، وتأسيس المشاريع، والتشغيل، والتفاوض، وبناء شركات الخدمات، والعمل في بيئات الأزمات.
لم تكن كل مرحلة تبدأ بعد انتهاء سابقتها؛ بعض التجارب كانت تسير بالتوازي، وكل واحدة منها أضافت زاوية مختلفة إلى طريقة فهمي للأعمال.
بدأت مبكرًا في البيع والتجارة، ثم انتقلت إلى تجارب في الاستيراد والتوريد بين مصر وسلطنة عُمان ودبي وقطاع غزة.
علّمتني هذه المرحلة قراءة السوق، والبحث عن الفرص، والتفاوض مع الموردين، والتسعير، وإدارة رأس المال، واتخاذ القرار في ظل معلومات محدودة وأسواق سريعة التغير.
شاركت في تأسيس مطعم فخار ونار من الصفر في قطاع غزة، وتوليت أدوارًا مرتبطة بالتشغيل، وإدارة الفريق، والتسعير، والجودة، والمشتريات، والتوريد، وخدمة العملاء، والتسويق.
كانت هذه التجربة من أهم المحطات العملية في مساري؛ لأنها وضعتني أمام العلاقة المباشرة بين الفكرة، والقرار الإداري، والتفاصيل اليومية التي تحدد نجاح المشروع أو تعثره.
بالتوازي مع مشاريعي الأخرى، شاركت عمليًا في إعداد تقييمات للأراضي والعقارات تحت إشراف مخمّن معتمد، وساهمت في عدد من الصفقات التي تطلبت دراسة القيمة، وتحليل المخاطر، والتفاوض بين الأطراف.
كما شاركت في معالجة بعض العوائق والنزاعات المرتبطة بالصفقات، وهو ما عمّق فهمي للفرق بين السعر والقيمة، ولأهمية الوصول إلى حلول تحفظ مصالح الأطراف وتختصر الوقت والتكلفة.
توليت إدارة ملف ذمم مدينة غير منظم لعلامة تجارية تعمل في قطاع غزة، في ظل غياب حسابات دقيقة واعتماد كبير على دفاتر وملاحظات متفرقة.
بدأ العمل بإعادة بناء المعلومات، ومطابقة الأرصدة، وتصنيف الحالات، ثم التفاوض على حلول مختلفة للسداد. وخلال نحو تسعة أشهر، تم استرداد ما يقارب ٧٠ ٪ من اصل من أصل المديونية والتي تقدر بآكثر من ٨٠٠ الف $.
أضافت هذه التجربة إلى مساري فهمًا عمليًا للسيولة، والتفاوض التجاري، وإدارة العلاقات، وتحويل المعلومات المبعثرة إلى قرارات قابلة للتنفيذ.
أسست وكالة أثير، وعملت من خلالها مع أكثر من 50 عميلًا في عدد من الأسواق العربية.
شملت التجربة بناء نموذج الخدمة، والتسعير، واستقطاب العملاء، وإدارة الفريق والمختصين، ومراجعة الجودة، وربط التسويق بالهدف التجاري للعميل.
توقفت الوكالة مع اندلاع الحرب في أكتوبر 2023، بعد أن أصبحت إحدى التجارب الأساسية التي شكّلت فهمي لشركات الخدمات وإدارة العلاقات مع العملاء.
بدأت عملي مع مؤسسة SEED في أدوار مرتبطة بالمتابعة والرقابة، ثم انتقلت إلى تنسيق مكتب غزة، وبعدها إلى تنسيق البرامج والمشاريع.
شاركت في تصميم وتطوير ومتابعة مشاريع مرتبطة بالغذاء، والمياه، والصحة، والتعليم، والعمل الرقمي، وسبل العيش، في بيئات تتسم بنقص المعلومات، وتغير الاحتياجات، وصعوبة التوريد، وضغط الوقت والموارد.
علّمتني هذه المرحلة كيف تتحول المشكلة الميدانية إلى مشروع قابل للتنفيذ والمتابعة، وكيف تُرتب الأولويات عندما لا تكون كل الخيارات متاحة.
بدأت مرحلة جديدة من إعادة بناء المسار المهني، والمشاركة في تأسيس وتطوير مشاريع في عُمان ومصر والأسواق الخليجية، خاصة في مجالات التقنية، والتعليم، والخدمات، والتحول الرقمي.
اليوم تجتمع هذه التجارب في مساحة واحدة: تصميم المشاريع من البداية، وتطوير الأعمال القائمة، والمساهمة في اتخاذ قرارات أكثر وضوحًا وقابلية للتنفيذ والقياس.
بكالوريوس هندسة مدنية
PMP – Project Management Professional
ماجستير إدارة الأزمات والكوارث.
عضو نقابة المهندسين الفلسطينيين .
المطاعم والضيافة. التجارة الإلكترونية. التحول الرقمي والخدمات التقنية.. التعليم الإلكتروني.المواهب. مساحات العمل. الاستيراد وسلاسل التوريد. المشاريع التنموية والإغاثية. الاستشارات التشغيلية والإدارية.
فلسطين. مصر. السعودية. قطر. سلطنة عمان. الإمارات. تركيا. وأسواق توريد مرتبطة بالصين.
New York University
University of London
University of Sydney